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QUESTIONS/REPONSES
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Comment puis je passer une commande ?
Une fois que vous avez trouvé le ou les produit(s) que vous voulez acheter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur le bouton vert « AJOUTER AU PANIER » sur tous les produits qui vous intéresse,
- Cliquez ensuite sur « PANIER » dans le coin supérieur droit,
Vérifiez la composition (produit & quantité) de votre panier, - Choisissez votre zone de livraison,
- Cliquez ensuite sur « VALIDER LA COMMANDE »,
Entrez vos informations de facturation et livraison,
Choisissez votre option de paiement,
Cliquez sur « COMMANDER » pour finaliser votre commande. - Une fois votre commande passée, nous la confirmerons automatiquement par e-mail et nous vous rappellerons ensuite pour confirmer la livraison.
Veuillez noter que cette confirmation est une étape obligatoire avant d’expédier votre commande. Si vous avez des doutes quant à la validité ou non de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client au 78 715 45 19 ou à co*****@jo**********.com
Comment payer sur Jolof Flavor?
Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de paiement:
- Orange Money
- Wave
- Free Money
- Carte bancaire (Visa, MasterCard)
Combien de temps prends la livraison ?
En général, elle se fait en moins de 24h ou au plus tard en 48h à Dakar. Pour les commandes à livrer hors de Dakar, il faudra compter 72h.
Dois je créer un compte pour commander ?
Non, vous pouvez passer commande sans créer de compte.